Política de Privacidad
Última actualización: 2 de enero de 2026
1. Introducción
La presente Política de Privacidad describe cómo Notiveroz SpA ("Notiveroz", "nosotros" o "nuestro"), con domicilio en Av. Apoquindo 4700, Oficina 903, Las Condes, Santiago, Chile, RUT 76.831.245-9, recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios de nuestro sitio web notiveroz.com. Esta política se rige por la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, la Ley 21.096 que consagra el derecho a la protección de datos personales, y la Ley 21.719 que establece el nuevo marco regulatorio de datos personales en Chile, vigente desde diciembre de 2025.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Notiveroz SpA, inscrita en el Registro Mercantil de Santiago bajo el Folio Nº 23.847-2023. Para cualquier consulta relativa al tratamiento de sus datos, puede contactarnos a través de contacto@notiveroz.com.
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información: (a) Datos proporcionados voluntariamente: nombre, dirección de correo electrónico y contenido de mensajes enviados a través de nuestro formulario de contacto. (b) Datos recopilados automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita y datos de navegación, sujetos a su consentimiento previo conforme a nuestra Política de Cookies. (c) No recopilamos datos sensibles según lo definido en el artículo 16 quinquies de la Ley 21.719.
4. Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales son tratados exclusivamente para las siguientes finalidades: responder a sus consultas y solicitudes de información; mejorar la experiencia de navegación y el contenido de nuestro portal; generar estadísticas anónimas de uso del sitio web; cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en la jurisdicción chilena. No utilizamos sus datos para la toma de decisiones automatizadas ni para la elaboración de perfiles con efectos jurídicos significativos.
5. Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en: el consentimiento otorgado al completar el formulario de contacto o aceptar cookies (artículo 12 de la Ley 21.719); nuestro interés legítimo en mejorar los servicios educativos del portal, siempre que no prevalezcan sus derechos fundamentales; el cumplimiento de obligaciones legales establecidas en la normativa chilena vigente.
6. Compartición y Transferencia de Datos
No vendemos, arrendamos ni comercializamos sus datos personales a terceros. Podemos compartir información limitada con: proveedores de servicios tecnológicos que operan bajo acuerdos de confidencialidad (hosting, análisis web); autoridades competentes cuando sea requerido por ley o resolución judicial. Para transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que el país receptor cuente con niveles adecuados de protección, conforme a lo establecido en los artículos 27 y siguientes de la Ley 21.719.
7. Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el período necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o por el tiempo requerido por la legislación aplicable. Los datos del formulario de contacto se conservan por un período máximo de 24 meses desde su recepción, salvo que exista una obligación legal que requiera un período de conservación mayor.
8. Derechos del Titular
De conformidad con la Ley 21.719, usted tiene derecho a: acceder a sus datos personales en nuestro poder; solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos; solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios; oponerse al tratamiento de sus datos por motivos fundados; solicitar la portabilidad de sus datos en un formato estructurado y de uso común; revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin efecto retroactivo. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a contacto@notiveroz.com indicando claramente el derecho que desea ejercer. Responderemos dentro del plazo de 15 días hábiles establecido por ley.
9. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos en tránsito mediante protocolo TLS/SSL, controles de acceso basados en roles y revisiones periódicas de seguridad. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.
10. Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. En caso de cambios sustanciales, proporcionaremos un aviso visible en el sitio web con al menos 30 días de anticipación. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de privacidad.
11. Contacto y Reclamaciones
Para consultas, solicitudes o reclamaciones relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: Notiveroz SpA, Av. Apoquindo 4700, Oficina 903, Las Condes, Santiago, Chile. Correo electrónico: contacto@notiveroz.com. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.